ビジネスアソシエ 「社会人5年目までにおぼえておきたいテクニック」とは、仕事に直接関係するテクニックや体調管理など社会人に5年目までには身につけたいテクニックを1冊20分から30分くらいで読み終えられるお手軽ビジネス新書シリーズ今回のテーマは「問題解決」。会社の研修などで問題解決をテーマにしたものを受けたり、なぜなぜを繰り返そうというような指導を受けたりすることがあると思います。でも、なんだかしっくりこないことがあるのではないでしょうか。なぜ、なぜなぜを繰り返すのか、それで本当に問題が解決するのか、そんな疑問をお持ちの方に一緒に考えたいと思って発刊した一冊です。問題解決は「問題を明確にする」「問題をブレイクダウンする」「達成目標を決める」「真因を考え抜く」「対策を立てる」「対策をやり抜く」「結果とプロセスを評価する」「成果を定着させる」の8つのステップがあるのに世の中「真因を考え抜く」にフォーカスをし過ぎている傾向があるように思います。真因を考え抜く、いわゆる「なぜなぜ分析」の前後の大切さも一緒に考えてもらいたいと思っております。これからの時代、ルーティーンワークはどんどんAIやRPAが処理をしていく時代です。人間の仕事は、問題を提起することや、それを解決する方法を考えやり抜くことといった、人間だからこそできることに集約されていきます。転職やテレワークが当たり前になっていく時代、どんな会社に勤めても、どんな働き方になっても、問題解決の考え方はアナタの仕事、そして人生に役立つ考え方です。なぜなぜをなぜ繰り返すのか、正しい問題解決の考え方を手軽で役立つ問題解決の3つの心得を紹介。30分もかからず読めて、明日からすぐ実践できるので、ぜひご参考にしてください。